marknadsföring, digital marknadsföring, kontor, design, digital, företag, webb, dator, internet, skärm, inkommande, inbound marketing, hubspot, teknologi, tangentbord, visa, arbete, kontor, kontor, kontor, kontor, kontor, dator, inbound marketing
Foto av Campaign_Creators på Pixabay

Mätning

Mäta organisk söktrafik: nyckeltal och verktyg utan gissningar

Organisk söktrafik är besöken som kommer via sökresultatens icke-betalda träffar.

Organisk söktrafik är inte ett enda tal

Organisk söktrafik är besöken som kommer via sökresultatens icke-betalda träffar. Enligt Klota står den ofta för 40–50 % av all trafik till framgångsrika e-handelswebbplatser, och till skillnad från betalda annonser fortsätter den att flöda dygnet runt utan kostnad per klick. Den är därför inte en annonskanal utan en trafikkälla som byggs upp över tid i stället för att köpas per klick.

Ett enda tal räcker inte. Organisk söktrafik behöver följas i lager: synlighet (vilka positioner du har), klick (hur mycket trafik de ger), beteende (vilka sidor och frågor som driver besöken) och affärsutfall (leads och intäkter). Metamatrix påpekar att nyckeltal ska bygga på mål — effektmål, verksamhetsmål eller UX-mål — och att det är skillnaden mellan ett nyckeltal och en siffra som bara råkar finnas i webbanalysverktyget.

Skillnaden mot betald trafik är inte bara prismässig. Klota hänvisar till forskning som visar att 70–80 % av användarna ignorerar betalda annonser och fokuserar på de organiska sökresultaten. De tre första organiska resultaten får tillsammans över 50 % av klicken, medan position ett ensam drar omkring 30 % av trafiken för ett givet sökord. Hur stor del av sökresultatet du äger styr alltså hur mycket trafik du kan räkna hem, oavsett antalet besök i stunden.

Nyckelstatistik om organisk söktrafik i Sverige

Andel organisk trafik på e-handelswebbplatser
40–50 %
Klickandel på de tre första organiska resultaten
Över 50 %
Klickandel på position 1
Omkring 30 %
Genomsnittlig ROI för SEO på e-handel
748 %
Typisk ROI för framgångsrika e-handelswebbplatser
700–800 %

Välj KPI efter fas: från snittposition till leads

Sunbird beskriver en ordning där nyckeltalen blir det primära måttet i tur och ordning: snittposition → estimerad trafik → organisk trafik → leads. De fyra mäter olika saker vid olika tidpunkter, och att blanda dem ger en skev bild av SEO-arbetet. Var du befinner dig avgör vilket mått som ska styra rapporten.

Tidigt är snittpositionen den ledande indikatorn. Sunbird förklarar att det första som sker när man börjar med SEO är att snittpositionen går upp, men att sökord inte behöver ranka på förstasidan och därför inte nödvändigtvis ökar vare sig den estimerade eller den verkliga trafiken nämnvärt. Rör sig positionerna åt rätt håll finns skäl att fortsätta; gör de inte det finns ingen anledning att tro att trafiken kommer senare.

När arbetet mognar flyttar tyngdpunkten till organisk trafik och leads. I affärsfasen kompletterar Sunbird trappan med Google Ads, eftersom betald och organisk sökning spelar mot samma kunder i samma sökresultat. Att välja KPI efter fas är inte en smaksak: SEO tar tid, och utan rätt nyckeltal vet du inte om arbetet rör sig åt rätt håll förrän det är för sent.

Utveckling av KPI: från start till affärsresultat

Tidigt steg
Snittposition ökar – indikator för att SEO-arbetet går åt rätt håll
Mellansteg
Estimerad trafik börjar öka – synlighet i sökresultatet växer
Senare steg
Faktisk organisk trafik och leads ökar – arbetet ger affärsresultat
Affärsfas
Jämför med Google Ads – koppla till ROI och affärsvärde

Mät snittposition på en fast sökordslista – och synlighet i AI-översikter

Snittpositionen är den genomsnittliga placeringen på de sökord du bevakar. För att den ska vara tillförlitlig behöver du enligt Sunbird mäta samma sökord under perioden du jämför, och den ska mätas på en fast, kontrollerad lista av bevakade sökord — aldrig som snitt över hela domänen, vilket Sunbird beskriver som ett av de mest skadliga misstagen man kan göra.

Anledningen är aritmetisk. När ett lyckat SEO-arbete börjar ranka på hundratals nya sökord på plats 30–70 dras hela domänens snittposition ner rent matematiskt. Det ser ut som att synligheten försämras trots att både trafiken och antalet rankade sökord ökar. En fast lista på 50–200 av dina viktigaste sökord löser problemet, och de sökord du vill arbeta med hittar du i din sökordsanalys. Sunbird visar ett exempel där snittpositionen för en kund gick från 35 till 19.

Sedan AI-översikterna kom in i sökresultatet räcker det inte att bara räkna klick, enligt Sunbird. Du behöver också mäta hur ofta varumärket syns och citeras. Klick fångar bara de besök som faktiskt lämnar sökresultatet, inte exponeringen dessförinnan.

Fördelar och nackdelar med snittposition som KPI

  • FördelarVisar trend i rankningsutveckling; lätt att följa över tid
  • NackdelarKan dras ner av nya sökord på låga positioner; kan ge falskt negativt intryck

Skilj på estimerad och faktisk organisk trafik

Estimerad trafik är en uppskattning som verktyg räknar fram ur dina positioner och antagna sökvolymer. Morningscore beskriver att ett Site Explorer-verktyg ger data om bakåtlänkar, hänvisande domäner, organiska sökord och trafikuppskattningar, och att det ger en heltäckande bild av en webbplats synlighet, auktoritet och SEO-prestanda.

Faktisk organisk trafik är de besök som webbanalysen registrerar. Adsight räknar upp antal besökare från organisk söktrafik som en av de punkter en nulägesanalys bör innehålla, tillsammans med vilka sidor som driver mest trafik. Det är samma underlag som webbanalys- och trafikanalysen bygger på.

De två ska inte blandas, eftersom de svarar på varsin fråga. Uppskattningen är användbar innan du har egna besökssiffror, för sökord du ännu inte rankar på och för att jämföra dig med konkurrenter. Den faktiska trafiken används för att följa upp egna mål och konverteringar. Läggs de i samma utvecklingskurva går det inte att avgöra om en förändring beror på att din position flyttats eller på att verktygets modell räknar annorlunda.

Estimerad vs faktisk organisk trafik – vad de mäter

Estimerad trafik
Uppskattning baserat på position och antagna sökvolymer
Faktisk organisk trafik
Besök registrerade i webbanalysverktyg (t.ex. Google Analytics)

Segmentera den organiska trafiken efter sida, sökord och avsikt

Adsight beskriver att en nulägesanalys dels kartlägger befintlig söktrafik — antal besökare från organisk söktrafik och vilka sidor som driver mest trafik — dels sökordsbilden: antal sökningar och konkurrens på de sökord du vill synas på. Vyerna behövs tillsammans, eftersom en sida kan dra mycket trafik på breda, svaga sökord medan en annan drar mindre men på frågor med tydlig köpavsikt.

Dela upp trafiken i varumärkes- och icke-varumärkesförfrågningar. Varumärkessökningar drivs av annat än SEO-arbetet — kampanjer, PR, befintlig kännedom — så om de ligger kvar i samma siffra kan de dölja att det icke-varumärkesdrivna arbetet står stilla.

Klota rekommenderar för e-handel att fokusera på 3–5 primära sökord per produktkategori eller viktig sida och att samtidigt använda sökordsanalys för att hitta de mest lönsamma möjligheterna. Det ger segmenteringen en praktisk följd: varje viktig sida eller kategori får sin egen lilla uppsättning sökord vars trafik och konvertering följs separat.

Koppla organisk trafik till leads, konvertering och affärsvärde

Boardeaser listar konverteringsfrekvens, kostnad per lead och organisk söktrafik som vanliga nyckeltal inom marknadsföring. Kombinationen gör trafiken användbar: organisk trafik säger hur många som kom, konverteringsfrekvensen hur många av dem som gjorde det du vill, och kostnaden per lead vad varje sådant resultat kostade.

Kostnaden per lead för organisk trafik räknas fram genom att lägga ihop vad SEO-arbetet kostar — intern tid och externa insatser — och dela med antalet leads under samma period. Då blir måttet jämförbart med betald sökning, där kostnaden per klick och per konvertering ligger i annonsplattformen.

Jämför, men inte bara på kostnad. Klota uppger att välgjord SEO kan ge en genomsnittlig avkastning på 748 % och att ROI för SEO ofta överstiger 700–800 % för framgångsrika e-handelswebbplatser. Sunbird kompletterar KPI-trappan med Google Ads just för att betald och organisk sökning spelar mot samma kunder i samma sökresultat. Ett segment med lägre trafikvolym men högre konvertering kan därför vara mer värt än det största trafiksegmentet.

Bygg en mätplan och dashboard som undviker fåfänga mätetal

Metamatrix beskriver att nyckeltal tas fram i en mätplan, där det står hur de ska implementeras, vem internt som ska ta del av dem, på vilket sätt och när. Utgångspunkten är målen — effektmål, verksamhetsmål eller UX-mål — och de kan gälla hela webbplatsen, ett projekt, en story eller en innehållsstrategi.

Den enkla men felaktiga vägen är att välja de övergripande mätvärden som redan finns i webbanalysverktyget, till exempel antal användare, antal sessioner eller antal sidvisningar. Metamatrix kallar det vanity metrics och exemplifierar med "vi har 20 % fler besökare i år" — en siffra som ger bra känsla men inte säger om det är rätt typ av besökare som står för ökningen. En bättre variant är att definiera vad besöket ska innebära, exempelvis antal besökare som läser innehållet i minst en minut.

Ett bra nyckeltal är en siffra vars förändring över tid, vid en snabb titt, kan leda till att åtgärder vidtas. En dashboard är enligt Metamatrix ett enkelt och effektivt sätt att presentera dem. Nyckeltalen lever inte i ett vakuum: när en siffra stiger eller sjunker är det inte alltid tydligt varför, så mätplanen bör också definiera de mätvärden och egenskaper som påverkar nyckeltalen och tas med i mer detaljerade dashboards för dem som behöver kunna svara på varför.

Verktygskategorier för mätning, rankning och konkurrentanalys

Webbanalysverktyg besvarar vad som faktiskt hände på webbplatsen: hur många besökare som kom från organisk söktrafik, vilka sidor som driver mest trafik och hur besökarna beter sig. Det är samma underlag som Adsight lägger i kapitlen webbanalys och trafikanalys i en SEO-analys, och den enda källan till faktisk trafik och konvertering.

Ranknings- och sökordsverktyg besvarar var du och konkurrenterna står i sökresultatet. Adsight beskriver att konkurrenters positioner på de sökord du vill synas på kan kontrolleras antingen manuellt genom en sökning på Google eller med ett verktyg, och att sökordsanalysen också behöver täcka antal sökningar och konkurrens på sökorden.

Site explorer-verktyg besvarar hur en webbplats är uppbyggd och hur stark den är. Enligt Morningscore gör de det möjligt att djupdyka i en webbplats struktur, innehåll och prestanda och ger data om bakåtlänkar, hänvisande domäner, organiska sökord och trafikuppskattningar — användbart både på den egna domänen och på konkurrenters. Dashboards besvarar slutligen om utvecklingen går åt rätt håll, genom att samla nyckeltalen på ett ställe.

Starta med nulägesanalys och konkurrentjämförelse

Adsight beskriver syftet med en nulägesanalys som att se över nuvarande förutsättningar och analysera vad som krävs för att nå målen — till exempel förbättrade placeringar i sökresultatet eller kunskap om hur ni står er i förhållande till konkurrenterna. Analysen ska svara på var ni befinner er i dag ur ett SEO-perspektiv och vad som krävs för att uppnå önskade mål.

Innehållet är konkret: konkurrenter, deras positioner på de sökord ni vill synas på och hur kraftiga deras webbplatser är i länkar; befintlig söktrafik i form av antal besökare från organisk söktrafik och vilka sidor som driver mest trafik; sökord med antal sökningar och konkurrens; samt er egen webbplats styrka i länkar och en övergripande analys av struktur och innehåll.

Att göra detta först ger en baslinje. Utan den går det inte att avgöra om en senare förändring i snittposition, organisk trafik eller leads kommer av din optimering eller av något annat — och därmed inte heller att sätta rimliga mål, vilket Adsight lyfter fram som en av anledningarna att utgå från nuläget.

Vanliga mätfällor och hur du undviker dem

Mätfällorna hänger ihop: de uppstår när mätningen inte är knuten till en fast sökordslista, en mätplan och en segmentering som håller isär sidor, sökord och varumärkesfrågor. Undvik dem genom att välja mått efter mål och fas, mäta på samma underlag över tid och separera estimerad från faktisk trafik.

Så prioriterar du mätningen steg för steg

Prioritera mätningen efter vad som just nu kan styra åtgärder: sätt målen först, etablera en baslinje och mät därefter på ett underlag som är stabilt över tid. Flytta fokus från tidiga indikatorer till trafik och leads i takt med att arbetet mognar, och välj presentationsform efter vem som ska agera på siffrorna. Mätningen blir då ett underlag för beslut, inte en återberättelse av redan kända siffror.

Mer från Mätning

Mätning

Konverteringsspårning för betald trafik: samtycke, krav och mätning

Alla som behandlar personuppgifter måste följa dataskyddsförordningen (GDPR).

Mätning

Mäta byråns effekt: KPI:er, rapportering och utvärdering i avtal

Avtalet är inte slutpunkten.